Clientes LEDTSE · Servicio técnico

Avisar de una incidencia en su instalación

Si ya son clientes de LEDTSE y algo no funciona en su instalación, avísennos aquí. Cuantos más datos nos den desde el principio, antes podremos resolverlo.

Instaladora Eléctrica Autorizada Lunes a viernes, de 8:00 a 16:00

Horario de atención

De lunes a viernes, de 8:00 a 16:00.

Plazo de respuesta

De 48 a 72 horas laborables desde que recibimos su aviso.

No es un servicio de urgencias

Si hay riesgo para personas o bienes, sigan los pasos de abajo.

Si hay riesgo eléctrico, primero su seguridad

Huele a quemado, sale humo, ven chispas, hay cables dañados o agua cerca de los equipos:

  1. No toquen el inversor, la batería, el cargador ni los cables.
  2. Desconecten la instalación desde el cuadro eléctrico solo si pueden hacerlo sin riesgo: sin tocar el equipo afectado y sin agua cerca.
  3. Llamen. Si hay fuego o alguna persona en peligro, al 112. Después, avísennos por WhatsApp al 608 027 533.
Formulario de incidencias

Qué datos nos ayudan a resolverlo antes

Con esta información sabemos de qué instalación se trata y qué le pasa, sin tener que volver a preguntarles.

    1Sus datos

    2Su instalación

    Tipo de instalación *

    3Qué pasa

    Qué notan *

    4Fotos (opcional)

    Fotos de la pantalla o del código de error, y del equipo. Hasta 3 archivos JPG, PNG o PDF de 5 MB como máximo cada uno.

    Les respondemos en 48-72 horas laborables. No es un servicio de urgencias.

    Avisar de una incidencia

    Escríbannos por WhatsApp

    El botón abre un mensaje ya escrito: añadan los datos de arriba y, si pueden, las fotos. Les respondemos en un plazo de 48 a 72 horas laborables.

    Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00

    WhatsApp 608 027 533

    No es un servicio de urgencias.

    LEDTSE · Instaladora Eléctrica Autorizada · Canarias

    Scroll al inicio
    LEDTSE Saving Energy
    Resumen de privacidad

    Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.