Avisar de una incidencia en su instalación
Si ya son clientes de LEDTSE y algo no funciona en su instalación, avísennos aquí. Cuantos más datos nos den desde el principio, antes podremos resolverlo.
Horario de atención
De lunes a viernes, de 8:00 a 16:00.
Plazo de respuesta
De 48 a 72 horas laborables desde que recibimos su aviso.
No es un servicio de urgencias
Si hay riesgo para personas o bienes, sigan los pasos de abajo.
Si hay riesgo eléctrico, primero su seguridad
Huele a quemado, sale humo, ven chispas, hay cables dañados o agua cerca de los equipos:
- No toquen el inversor, la batería, el cargador ni los cables.
- Desconecten la instalación desde el cuadro eléctrico solo si pueden hacerlo sin riesgo: sin tocar el equipo afectado y sin agua cerca.
- Llamen. Si hay fuego o alguna persona en peligro, al 112. Después, avísennos por WhatsApp al 608 027 533.
Qué datos nos ayudan a resolverlo antes
Con esta información sabemos de qué instalación se trata y qué le pasa, sin tener que volver a preguntarles.
Escríbannos por WhatsApp
El botón abre un mensaje ya escrito: añadan los datos de arriba y, si pueden, las fotos. Les respondemos en un plazo de 48 a 72 horas laborables.
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00
No es un servicio de urgencias.
LEDTSE · Instaladora Eléctrica Autorizada · Canarias